Política de Envio e Entrega

O prazo médio estimado para entrega dos produtos é de 7 a 15 dias úteis, podendo haver variações devido a fatores externos, como atrasos dos Correios, processos da Receita Federal, clima, alta demanda ou greves. Situações fora do nosso controle também podem influenciar o prazo final de entrega.

Código de Rastreamento

Todas as compras recebem um código de rastreamento, enviado para o e-mail do cliente em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido.
Com esse código, você pode acompanhar o pedido desde a saída do centro de distribuição até a chegada ao seu endereço.

Entrega pelos Correios

A entrega é realizada pelos Correios. Caso o destinatário esteja ausente ou o endereço esteja localizado em região com restrições de entrega, os Correios podem deixar um aviso para que o pedido seja retirado na agência mais próxima.

Com base em nossa experiência, cerca de 85% dos pedidos chegam em até 15 dias após a postagem.

Endereço de Entrega

Para garantir que sua encomenda chegue corretamente, verifique todos os dados do endereço no momento da compra.
O endereço só poderá ser alterado dentro de 24 horas após a finalização do pedido. Após esse prazo, não será possível modificar ou cancelar o envio.

Devolução por Endereço Incorreto

Caso o produto retorne ao remetente por endereço incorreto, incompleto ou ausência de informações, a responsabilidade será do cliente.
Se o pedido for devolvido ao exterior, o prazo de entrega será recalculado a partir da nova postagem, mediante confirmação do reenvio.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre prazos ou envios, nossa equipe está disponível pelos canais de atendimento ou pelo e-mail:

harcaecon.suporte@gmail.com

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda automaticamente com todos os termos desta Política de Envio e Entrega.